|
Πολιτική Αποστολής / Επιστροφής
Τιμές Προϊόντων
Όλες οι τιμές που δείχνουν τα προϊόντα στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνουν τον φόρο του προϊόντος (Φ.Π.Α. 24%) αλλά όχι τα έξοδα αποστολής. Το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας είναι η τιμή που δείχνουν τα προϊόντα και τα έξοδα αποστολής αναλόγως με την διεύθυνση αποστολής.
Οι χρήστες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετα τελωνειακά τέλη, δασμούς ή/και φόρους.
Αποστολή
Παραγγελίες εντός και εκτός Ελλάδας
Όλες οι παραγγελίες λαμβάνονται και αποστέλλονται Δευτέρα με Παρασκευή. Οι παραγγελίες που γίνονται Σάββατο, Κυριακή ή ημέρες αργίας θα διαχειρίζονται την επόμενη ημέρα εργασίας. Tο κόστος αποστολής κάθε παραγγελίας μέχρι δύο, αναλόγως την περιοχή αποστολής, θα υπολογίζετε με την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας και στον υπόλοιπο κόσμο στέλνονται καθημερινά με τα ΕΛ.ΤΑ.
Τρόποι πληρωμής
To GoodLifebyGina.gr προσφέρει τέσσερις (4) τρόπους πληρωμής:
(α) Με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
Το GoodLifebyGina.gr δέχεται χρεωστικές ή/και πιστωτικές κάρτες μέσω της ιστοσελίδας. Η αγορά με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στην ιστοσελίδα μας είναι απόλυτα ασφαλής. Όλες οι πληροφορίες αγοράς είναι κρυπτογραφημένες προκειμένου να προστατεύσουμε την κάρτα σας. Σύμφωνα με τους κανόνες ασφαλείας, η διεύθυνση λογαριασμού και το όνομα σας πρέπει να ταιριάζουν με τα αντίστοιχα στοιχεία της κάρτας. Αν η κάρτα σας απορριφθεί, η παραγγελία σας δεν θα μπορεί να ολοκληρωθεί και ένα αυτόματο μήνυμα θα εμφανισθεί στην οθόνη σας.
(β) Με αντικαταβολή (εισαγωγή κειμένου για την παράδοση του εμπορεύματος*) Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή στην εταιρεία courier, κατά τον χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος,
(γ) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Κατά την επόμενη εργάσιμη από την ημέρα διαπίστωσης της καταγραφής της ηλεκτρονικής κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας, εκκινεί η διαδικασία προετοιμασίας και παράδοσης του εμπορεύματος
(δ) PayPal To PayPal είναι σαν ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, μέσα στο οποίο μπορείτε να αποθηκεύσετε με ασφάλεια όλες τις επιλογές πληρωμών, όπως τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή την χρεωστική και πιστωτική σας κάρτα. Όταν θέλετε να κάνετε μία πληρωμή δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσετε τον αριθμό της κάρτας σας στην ιστοσελίδα μας. Απλά πατήστε στο κουμπί του PayPal, συνδεθείτε με τον PayPal λογαριασμό σας και επιλέξτε τον τρόπο που επιθυμείτε να γίνει η συναλλαγή. Το PayPal θα ολοκληρώσει την πληρωμή χωρίς να χρειάζεται να μοιραστείτε οποιαδήποτε πληροφορία με την ιστοσελίδα.
Επιστροφές και αλλαγές
Όλα τα προϊόντα πακετάρονται με προσοχή και αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση. Στην περίπτωση όμως που η παραγγελία σας περιέχει ένα ελαττωματικό προϊόν μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν και εμείς θα κάνουμε ότι είναι δυνατόν για να το αντικαταστήσουμε ή να σας επιστρέψουμε πίσω τα χρήματά σας.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να αλλάξετε είτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής του δέματος,
Τα είδη προσωπικής φροντίδας και περιποίησης σώματος επιστρέφονται μόνο αν η συσκευασία τους είναι σφραγισμένη και, σε κάθε περίπτωση, δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
Εάν η παραγγελία που λάβετε είναι ελλιπής, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@Goodlifebygina.gr
- Σε περίπτωση επιστροφής είδους, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται
- Για αγορές αξίας άνω των εκατό (100) Ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής
- Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, για τα οποία δε χωρεί αντικατάσταση ή δεν επιθυμείτε πια αντικατάσταση, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο ακέραιο.
- Στην περίπτωση δικού μας λάθους σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της.
- Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων.
- Περαιτέρω, θα χρειαστεί να παραδώσετε το προϊόν στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) που θα στείλουμε εμείς στο σπίτι σας, μαζί με την απόδειξη, που παραλάβατε κατά την αρχική παράδοσή του. Εμείς αφού εξετάσουμε προσεκτικά το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, οι οποίες θα πραγματοποιηθούν το συντομότερο δυνατό και πάντως εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων από εμάς.
Κάθε προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να αποσταλεί στην διεύθυνση:
Good Life by Gina, Αντήνορος 24 11634, Αθήνα.
Διαθεσιμότητα
Διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων μας. Σε περίπτωση που ένα από τα προϊόντα μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμα μας, δεσμευόμαστε να σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προϊόν. Επιπλέον, οι διαθεσιμότητες των προϊόντων αναφέρονται ενδεικτικά και δεν είναι δεσμευτικές.
|
